１１月１日～２日岡山紀行①

昨日、中国から帰国したばかりで、たまっていたメールや仕事を一気に片付け、今日から岡山へ。
某ハウスメーカー主催で、年に１度の取引業者が集う感謝祭で基調講演。最近この手のものが多い。

羽田発ＡＮＡ６５５便１３：１０発⇒岡山空港１４：３０着。
１５：１５に講演会場のホテルに入り、１８：００からの講演に備えて準備。

講演のテーマは『明確な商品化が顧客満足を生む』６０分の講演。
提供するものが見えにくい、サービス業が自社の提供するものを分かりやすくメニュー化し、それに名前をつける。そんな内容。
講演終了後立食パーティー。私はこれが大の苦手。見知らぬ人と何を話してよいのやら。
３０分で退席し、ホテルの部屋へ。
その後、広告代理店の方とともに、近くのＢＡＲで軽く一杯。ホテル帰着は、１時ごろ。